[Q]詰め替え用はありますか?

[A]申し訳ございません。詰替え用はご用意しておりません。
   合成の保存料を使用していないので、詰替えた場合に品質が劣化する可能性があるから
   です。

[Q]髪の毛がすごく痛んでいます。 ウルミナシリーズで改善できますか?

[A]現在痛んでない部分の髪の毛やこれから伸びてくる部分に関しては頭皮の環境が
   整えられているので、髪の毛をすこやかに保ちます。

[Q]ウルミナヘナ(天然ハーブ白髪染め)を使用しているのですが色落ちはしますか?

[A]ウルミナシャンプーはアミノ酸系洗浄剤を使用しており、優しい洗浄力なので
   カラーリングやパーマを保ちやすくなっています。

[Q]妊娠中の方でも使用できますか?

[A]ウルミナシャンプーで使用しているアミノ酸系洗浄成分は頭皮や肌にも存在する
   アミノ酸を含んでおり、ノンシリコン処方(コンディショナーもノンシリコン)です。
   頭皮や肌、髪へのやさしさを考えて作られていますが、すべての方に安全とは言えない
   ため、専門医等にご相談されてからお使いいただくことをおすすめします。

[Q]同じ商品なのに、香りが以前と違うように感じられるのですが……?

[A]天然精油を使用しておりますので、成分の収穫時期や個体差、保管状況によって
   香りが若干異なることがあります。品質には問題ありませんので、安心してご使用
   ください。